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カートリッジ返品・回収についてのご注意
■ 用途に応じて回収方法が異なります

「お預かり再生品」ご注文時や、「返品・不具合調査」などのご依頼に「廃棄用送り状」をご利用、または廃棄工場住所へお客様ご自身の判断でご送付頂いた場合、廃棄工場に直送の為、カートリッジの保証を致しかねますのでご注意ください。
尚、どの回収におきましても、お客様からの事前のご連絡が無く、弊社に「着払い」で届きましたお荷物はお受け取りが出来かねます。予めご了承下さい。
下記回収方法に則ってのご対応を宜しくお願い申し上げます。

ご注文(お預かり再生品)用カートリッジ回収

ご注文された「お預かり再生品」の「使用済みカートリッジ」回収は、
当店にて運送手配致します。
最短日(通常翌営業日)にて回収便が伺います。
お客様ご自身で運送手配・ご送付頂きました際の送料は、お客様ご負担となります。
予めご了承ください。
使用済みカートリッジの梱包・ご準備の上、お待ち頂けますようお願い申し上げます。

廃棄用の使用済みカートリッジ回収

商品ご注文時 …… ご注文手続きWEBカート内、備考欄に「〜箱回収希望」とお書き入れ下さい。尚、商品ご注文と同時ご依頼の際は、商品の運送便と回収用運送便は、別便(無料)となります。

廃棄用伝票ご利用 …… 使用済みカートリッジを梱包の上、商品に同封されていた「廃棄用着払い送り状」をご利用下さい。

カートリッジ回収フォーム …… カートリッジ回収依頼フォーム よりご依頼下さい。

上記以外で、お客様ご自身の判断でご送付頂きました際の送料は、お客様ご負担となります。
予めご了承ください。

不具合交換・返品カートリッジ回収

当店より回収手配をさせて頂くまで、必ずお手元にて保管下さい。
廃棄工場住所へお客様ご自身の判断でご送付頂いた場合、廃棄工場の為ご送付カートリッジを捜索することが不可能となります。カートリッジの保証は致しかねますので、ご注意下さい。